อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม da991

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้ชัดเจนเพื่ออธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชีและใช้งานผ่าน da991 รวมถึงกระบวนการยืนยันตัวตน ขั้นตอนฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมแนวทางการใช้งานที่เป็นธรรมสำหรับทั้งสองฝ่าย

บัญชีส่วนบุคคลยืนยันตัวตนก่อนถอนเงื่อนไขชัดเจนคาสิโนสดและสล็อต
da991 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม da991
การจัดการนโยบาย

วิธีที่เราดูแลข้อกำหนดและข้อมูลบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และใช้ระบบเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บหรือขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องได้ทุกเมื่อผ่านทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต เราจะตอบคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและอธิบายขั้นตอนให้คุณทราบ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติการฝาก-ถอน รายละเอียดบัญชี และเอกสารยืนยันตัวตนตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้หลังจากปิดบัญชีและผ่านช่วงเวลาที่บังคับ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและตั้งค่าภาษาของคุณเมื่อคุณกลับมาเข้าใช้ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจใช้งานไม่ได้

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลและระบบยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเราตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและติดต่อคุณผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขชื่อ ที่อยู่ หรือเบอร์โทรศัพท์ในบัญชี ส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลภายในสามวันทำการ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามและรับคำชี้แจงนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือต้องการอธิบายเพิ่มเติมในส่วนที่ไม่เข้าใจ เราพร้อมตอบทุกช่องทาง ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายบัญชีและขั้นตอนการตรวจสอบได้ตลอดเวลา รวมถึงช่วยคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนหากคุณไม่แน่ใจว่าต้องใช้อะไรบ้าง

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอและพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขั้นตอนยืนยันตัวตน ทีมจะตอบและแนะนำเอกสารที่ต้องใช้ให้คุณทันที
อีเมล ส่งคำถามหรือขอคำชี้แจงข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบภายในวันทำการพร้อมอ้างอิงข้อในนโยบายที่เกี่ยวข้อง
คลังคำถาม เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนบัญชีเพื่ออ่านคำตอบเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน ข้อจำกัดการใช้งาน และกระบวนการระงับบัญชี ข้อมูลทั้งหมดอ้างอิงจากข้อกำหนดฉบับนี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและบัญชี

คุณต้องยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อนถอนเงินครั้งแรก โดยส่งสำเนาบัตรประชาชนและหลักฐานบัญชีธนาคารที่ชื่อตรงกับบัญชีผู้เล่น หลังจากนั้นคุณสามารถถอนได้ตามปกติโดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ เว้นแต่เราสงสัยว่ามีกิจกรรมผิดปกติ

คุณสามารถปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือที่ผ่านการตรวจสอบแล้วได้ทันที โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรือส่งอีเมลเพื่อขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการภายในสามวันทำการและโอนเงินกลับไปยังบัญชีธนาคารที่ยืนยันไว้

เราระงับบัญชีเมื่อตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ เช่น การใช้เอกสารปลอมหรือการฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อผู้เล่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงและส่งเอกสารเพิ่มเติมหากจำเป็น เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในห้าวันทำการ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม และเอกสารที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีมาทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในสิบสี่วันทำการ

ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเข้าถึงทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเล่นผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือเดสก์ท็อป กฎเดียวกันใช้กับการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนยืนยันตัวตนและนโยบายถอนเงินก็เหมือนกันทุกอุปกรณ์

หากเราพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนด เราจะระงับบัญชีและตรวจสอบธุรกรรม ยอดเงินที่ได้มาโดยสุจริตและผ่านการตรวจสอบแล้วจะถูกคืนให้ แต่ยอดที่เกิดจากการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขจะถูกระงับตามกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต